खरीद और सदस्यताएँ

iPhone सेटिंग्स → आपका नाम → सदस्यताएँ में प्रबंधन या रद्द करें। उसी Apple खाते से ऐप में खरीद बहाल करें जिसका उपयोग खरीदते समय हुआ था। रिफ़ंड Apple सँभालता है।

खाता और गोपनीयता

ऐप में सेटिंग्स → खाता हटाएँ पर जाकर अपना खाता और हमारे सर्वर पर संग्रहीत डेटा स्थायी रूप से हटाएँ। आप खाते से जुड़े ईमेल से सहायता को भी लिख सकते हैं। खाता हटाने से Apple सदस्यता रद्द नहीं होती; उसे iPhone सेटिंग्स → आपका नाम → सदस्यताएँ में अलग से रद्द करें।

प्रगति और तकनीकी समस्याएँ

ऐप बंद करके खोलें, कनेक्शन जाँचें और उसी खाते में प्रवेश करें। प्रगति फिर भी गलत हो तो सीज़न और फ़ैसले की जानकारी दें।

भाषाएँ

ऐप सेटिंग्स में भाषा बदलें। वेबसाइट पर ऊपर दिए भाषा विकल्प का उपयोग करें।

अब भी मदद चाहिए?

जाँच में मदद के लिए नीचे दी गई जानकारी के साथ ईमेल भेजें।

सहायता को ईमेल करें

डिवाइस मॉडल, iOS और ऐप संस्करण तथा समस्या का संक्षिप्त विवरण भेजें। पासवर्ड या भुगतान विवरण कभी न भेजें।

[email protected]