Compras e assinaturas

Gerencie ou cancele em Ajustes do iPhone → seu nome → Assinaturas. Use Restaurar compras no app com a Conta Apple usada na compra. A Apple cuida dos reembolsos.

Conta e privacidade

No app, vá em Ajustes → Excluir conta para excluir definitivamente sua conta e os dados armazenados em nossos servidores. Você também pode escrever para o suporte usando o e-mail associado. Excluir a conta não cancela a assinatura Apple: cancele separadamente em Ajustes do iPhone → seu nome → Assinaturas.

Progresso e problemas técnicos

Feche e reabra o app, confira a conexão e entre na mesma conta. Se o progresso ainda parecer errado, informe a temporada e a decisão.

Idiomas

Mude o idioma nos ajustes do app. No site, use o seletor no cabeçalho.

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Enviar e-mail ao suporte

Inclua modelo do dispositivo, versões do iOS e do app e uma breve descrição. Nunca envie senhas ou dados de pagamento.

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